Nöjdhetsgaranti
Att utfodra en katt kan ibland ge ägaren huvudvärk. Har du läst våra tips på utfodring av kräsen katt? Vi vet att det trots ägarens ansträngningar kan hända att katten inte tycker om maten. Därför vill vi göra det så riskfritt som möjligt för dig att prova PrimaCat-produkter. Vi ersätter ditt köp om vi inte lyckades tilltala din katts smaklökar. Fyll i Nöjdhetsgarantiblanketten nedan, så tar vår kundtjänst kontakt med dig så snart som möjligt.
Om du av någon anledning inte är nöjd med produkten eller om produkten eller dess förpackning är defekt, fyll i reklamationsblanketten nedan och skicka den tillsammans med inköpskvittot till oss, så kontaktar vi dig.
Vi ersätter ett paket per kund. Nöjdhetsgarantin gäller i 30 dagar från datumet på inköpskvittot. Vänligen fyll i din kontaktinformation (inklusive telefonnummer och e-postadress) så att vi kan kontakta dig ifall de uppgifter du angett är bristfälliga. Ifall alla nödvändiga uppgifter inte angetts kan vi inte ersätta produkten.
Smakgaranti
Vår nöjdhetsgaranti gäller också i sådana situationer då din katt av någon orsak inte tycker om PrimaCat-produkterna. Fyll i bifogade nöjdhetsgarantiformulär omsorgsfullt, så återkommer vi till saken så fort som möjligt. Då du skickar denna blankett kan vår kundtjänst kontakta dig per telefon eller e-post. Genom att skicka denna blankett godkänner du vår dataskyddsbeskrivning.
”(Obligatorisk)” anger obligatoriska fält